如今，信息化建设正在逐步进入数据共享、数据拓展应用以及应用系统升级提高阶段，在本阶段对信息系统的运行维护方式、管理方式、运维人员技术服务水平等提出了更高的要求。迦南科技作为能为客户提供专业的一站式设备设施运维全周期服务的供应商，在设备维护保养、车间改造、机械改造、节能改造、配件定制、共用工程改造及维护等已有成熟的运作模式，尤其是设备电气/软件升级更是有独到的设计经验。
案例：福建某制药公司进口设备软件控制系统改造升级
一、该客户面临问题
1.在国家集采大环境下，客户的药品生产任务重，目前设备运载超负荷；
2.更换新设备受场地限制，而且更换周期长，只能在原有设备基础上稍做升级；
3.老设备功能正常，但配件维护困难，难以符合目前新的GMP规定。
二、具体问题点
◎进口设备使用已经超10年，部分机械件已经磨损，故障率偏高；设备比较老旧，导致故障率偏高，直接影响正常生产；
◎屏幕上按键灵敏度降低，存在按几次才有效，设备功能使用属于单一运行，需操作不同按钮（按钮属于集成操作屏一体实体按键，如损坏，只能更换屏幕）来实现不同功能；
◎屏幕存在一条黑线，屏幕和机械配件，国内市场无法找到替代；
◎客户产物设备生产任务紧，害怕设备出现问题，难以维修，且供货产物属于集采产物，交货期紧张；
◎程序需要重新定制开发，新功能要兼容到老设备，主体结构不能改变；
◎设备整体使用成本高，每年维护成本高。
叁、迦南提供的解决方案
√ PLC主机跟换，兼容新程序及扩开功能；
√ 屏幕进行更换，更换国内主流应用品牌；
√ 软件程序做根据实际需求做定向开发；
√ 机械件进行改造，兼容维护降低成本。
改造后的成果：
√ 触摸屏幕，按键更灵敏，视野更开阔；
√ 符合最新GMP计算机系统法规的Techpro M智能管理系统，操作流程简单，更易上手，支持一键操作；
√ 根据生产需求新增设备运作功能，便于生产过程监控数据分析；
√ 改造后的机械件便于后期维修，提高运行效率、降低维修成本。
迦南科技不仅可以在设备单机上进行改造升级，还可以提供完善的设备维护软件，进行多方位的设备维护：
√ 设备实时运行状态集中监控，可以查看整个产线、车间、厂区的设备运行状态，无需现场查看；
√ 每一台设备建立完整的设备档案，包括分解图例，各部件的编号、之前的维护记录、备品备件的更换记录等，更加全面的了解设备信息，更科学的维护设备资产；
√ 建立和完善设备故障库，积累设备故障的解决方案，支持工程师远程诊断；
√ 预防性维护，建立备品备件更换规则或预测模型，到期系统自动提醒；
√ 支持移动端操作，发现问题随时上报解决，支持拍照视频进行问题描述。
